Публичная оферта на оказание услуг доступа к Сервису

Froggy, froggy.press. Редакция от 16 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Моргунова Александра Владимировича (далее — «Исполнитель») и адресован неограниченному кругу физических лиц (далее — «Пользователь»), желающих воспользоваться сервисом Froggy, доступным по адресу froggy.press.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Совершение Пользователем акцепта в порядке, установленном настоящей Офертой, означает полное и безоговорочное принятие всех её условий.

2. Термины и определения

«Сервис» — программный комплекс Froggy, обеспечивающий Пользователю защищённое подключение к сети Интернет по протоколу REALITY.

«Подписка» — оплачиваемый период доступа к Сервису продолжительностью 30, 90, 270 или 365 календарных дней в зависимости от выбранного тарифа (раздел 5).

«Тестовый период» — бесплатный период доступа к Сервису продолжительностью 3 (три) календарных дня, предоставляемый однократно на один аккаунт.

«Ссылка-подписка» — персональная ссылка, с помощью которой Пользователь настраивает приложение-клиент на своих устройствах.

«Личный кабинет» — персонализированный раздел сайта, доступный после регистрации.

«Акцепт» — оплата Подписки любым из способов, указанных в разделе 5 настоящей Оферты.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису на условиях настоящей Оферты, а Пользователь обязуется оплатить Подписку в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.

3.2. Доступ к Сервису обеспечивается посредством предоставления Ссылки-подписки для настройки приложения-клиента на устройствах Пользователя.

4. Технические характеристики услуги

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Подписки зависит от выбранного срока:

При оплате действующей Подписки её срок продлевается на срок выбранного тарифа с даты окончания текущего периода.

5.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис Robokassa. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.3. Исполнитель вправе применять скидочные промокоды, уменьшающие стоимость Подписки. Промокоды, полученные за кувшинки, уменьшают стоимость на фиксированную сумму в рублях. Скидки не суммируются, если иное не установлено явно.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

1. Обеспечить доступ к Сервису в течение срока действия Подписки.
2. Не хранить и не передавать третьим лицам данные о сетевой активности Пользователя.
3. Оказывать техническую поддержку через систему обращений в Личном кабинете.
4. Уведомлять Пользователя об изменениях условий настоящей Оферты не менее чем за 3 дня.

6.2. Пользователь обязуется:

1. Использовать Сервис исключительно в законных целях, не нарушая законодательство Российской Федерации.
2. Не передавать Ссылку-подписку и иные реквизиты доступа третьим лицам.
3. Не использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, спама, проведения DDoS-атак.
4. Своевременно оплачивать Подписку для обеспечения непрерывного доступа.

7. Добросовестное использование

7.1. Подписка предоставляется для личного использования Пользователем на принадлежащих ему устройствах. Количество устройств Пользователя не ограничивается.

7.2. Объём трафика по Подписке не ограничивается. Вместе с тем потребление свыше 500 (пятисот) ГБ в течение любых 30 календарных дней действия Подписки рассматривается Исполнителем как признак передачи доступа третьим лицам в большом объёме (совместного использования одной Подписки несколькими лицами).

7.3. При превышении указанного объёма Исполнитель вправе направить Пользователю запрос на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Пользователь вправе в течение 3 (трёх) календарных дней с момента направления запроса дать пояснения.

7.4. Если пояснения не предоставлены в указанный срок либо передача доступа третьим лицам подтверждена, Исполнитель вправе аннулировать Подписку, то есть прекратить доступ к Сервису по ней, уведомив Пользователя по электронной почте. В этом случае Исполнитель возвращает Пользователю стоимость неиспользованных дней Подписки пропорционально в течение 10 (десяти) рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.

7.5. Превышение объёма, указанного в п. 7.2, само по себе не является основанием для аннулирования Подписки, если доступ используется одним Пользователем.

7.6. Положения настоящего раздела применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, и не ограничивают права Пользователя, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пользователь вправе обжаловать решение Исполнителя в порядке, предусмотренном разделом 12.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную техническими неполадками у третьих лиц (провайдеров, хостинга), форс-мажорными обстоятельствами, а также действиями государственных органов.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за использование Пользователем Сервиса в целях, противоречащих законодательству. Ответственность за такое использование несёт Пользователь.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной Подписки.

9. Возврат денежных средств

9.1. Возврат оплаченной Подписки возможен в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты при условии, что Пользователь не использовал Сервис (Ссылка-подписка не активировалась на устройствах).

9.2. Для возврата Пользователь направляет обращение через систему обращений в Личном кабинете или на электронную почту froggyvpnstate@gmail.com. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует бессрочно.

10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата денежных средств в случае нарушения Пользователем подпунктов 1 и 3 пункта 6.2 настоящей Оферты. Прекращение доступа в связи с передачей доступа третьим лицам осуществляется в порядке раздела 7.

10.3. Пользователь вправе отказаться от Сервиса в любое время, при этом оплаченные средства возврату не подлежат, если не соблюдены условия раздела 9.

11. Персональные данные

Принимая настоящую Оферту, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных (адрес электронной почты) в целях исполнения договора. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Подробности — в Политике конфиденциальности.

12. Применимое право и разрешение споров

К настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом права потребителя на предъявление иска по своему месту жительства.

13. Реквизиты Исполнителя